莱斯银行设立微型机构 缩减实体分支机构

据英国广播公司报道，莱斯银行设立微型机构。莱斯银行宣布，将设立一种新的“微型分支机构”，使用仅1000平方英尺(约93平方米)左右的空间，由两名员工使用平板电脑或通过远程视频沟通为客户提供服务。另外，英国莱斯银行正计划进一步缩减分支机构，将在英国关闭400个分支机构，涉及9000个工作岗位。

莱斯银行表示，莱斯银行设立微型机构、减少实体分支机构的原因是“客户行为发生了深刻的变化”，因为有更多的交易在线上进行。到今年年底，莱斯银行在英国将保有1950个分支机构，莱斯银行仍拥有英国银行业最大的实体服务网络。事实上，为应对金融危机后的经营困境，英国的几大银行一直在关闭分支机构。

英国广播公司的报道称，近年来，英国各银行已经关闭近1700家分支机构。根据英国调查数据显示，汇丰银行过去两年来在英国关闭了近320家分支行，占其所有分支机构的27%，今年将继续关闭62家分支行。苏格兰皇家银行在3月份也宣布计划关闭其158家分支机构，估计有近800个工作岗位受到影响。