电视购物年销售额下降8% 行业诚信严重透支

近日，中国电视购物联盟发布《2016年中国电视购物行业白皮书》(下称《白皮书》)显示，2016年中国电视购物行业总销售额达到366亿元，占社会消费品零售总额的比例仍不足1%。

实际上，2016年电视购物频道面临着经济增速放缓、外部竞争激烈、自身转型变革的环境，经营受到前所未有的挑战。环球购物董事长孔炯认为，电视购物一直背负着行业野蛮生长的包袱，如早期电视购物对产品和服务缺乏保证、售后服务虚假承诺等问题让行业诚信严重透支。

但孔炯对于电视购物的前景仍持乐观态度，认为电视购物受到电商等冲击，但其有独特的价值。中国电视购物行业存在诞生千亿级别领先企业的市场基础，这些价值将被极大的挖掘出来。

中国电视购物联盟理事长任谦则认为，电视购物行业开始进入了盘整期，马太效应正在显现，经营理念和方式亟待创新，另外一定要适应媒体融合趋势，努力将单个的电视购物频道，上升为多媒体的购物平台。

年销售额下降8%

《白皮书》显示，2016年全年总销售金额366亿元，较2015年总销售额399亿元下降了8%，但仍高于2014年行业销售总额。其中，从销售规模看，年销售额在1亿-10亿元的电视购物频道占比最多，年销售额在20亿元以上的占比最少。

这也是自2011年有行业统计数据以来，行业在连续4年保持增长后，首次出现总销售金额下降的情况。同时行业内部分化明显，持有覆盖全国牌照的频道销量更高，并多数为增长趋势，持有区域牌照的频道销量相对较低，并且部分频道出现销售额和经营指标下降的现象。

根据30家提供2016年总销售件数的电视购物频道数据统计，2016年电视购物行业的商品总销售件数超过5477万件，平均每个频道销售商品183万件，有9个频道在2016年的总销量超过均值水平，占总频道数的30%，各频道间的销售差异巨大，最高频道销售商品件数超过1600万件，最少的只有1万多件。

另根据27家提供了利润率指标的电视购物频道数据统计，2016年电视购物行业的平均利润率为9%，最高的频道为40%，最低的频道为-45%。

在业内人士看来，这意味着电视购物行业进入了重要的发展转折时期，快速增长的历史或不复存在，未来行业发展和企业经营面临着更大的调整。孔炯指出，2016年电视购物频道面临着经济增速放缓、外部竞争激烈、自身转型变革的环境，经营受到前所未有的挑战。