微信被指封杀Uber 回应称因年底平台整治

昨天，有网友在网上爆料称，腾讯封杀了Uber所有相关公众号，优步中国公关副总监也转发了该爆料信息予以确认。对此，微信方面回应称，年底公众平台在进行全平台整治，发现部分公众账号存在恶意营销等行为，因此对其进行了封号等不同程度的处罚。

昨天有网友反映，微信公众平台对Uber进行全面屏蔽，多个运营Uber粉团公众号（如杭州U粉团），全部被微信以涉嫌违反相关法律法规和政策为由永久封禁。记者在微信公众号里搜索“Uber”或“优步”，确实也未发现任何与Uber相关的信息。

记者向腾讯方面求证，微信官方给予的回复是，微信公众平台近日连续接到用户反馈和举报，反映部分公众账号存在恶意营销，诱导分享，以及借助收集用户信息牟利的行为。对此，自3日起，微信公众平台对此类账号进行了专项清理和整治。目前，此类账号已经根据《微信公众平台运营规范》陆续进行了封号等不同程度的处罚。

此外，微信团队强调，用户在遵守国家法律法规和微信公众平台运营规范的前提下，对微信公众平台多样化的使用，微信团队乐见其成。但是对于影响用户体验和安全，或者借助微信公众平台牟取不当利益的行为，微信也将决不姑息。

背景

Uber此前曾抱怨微信公号无故消失

实际上，今年8月，Uber曾表示它们的微信公共账户从今年3月16日起就开始消失，先是杭州的客户支持账号，之后北京的客户支持账号也无故消失。当时，Uber企业高级副总裁EmilMichael曾透露，在之后的几个月里，腾讯在微信里先后禁用了Uber数十个账号。不过，腾讯方面曾回应为系统抖动导致误拦，所以导致用户无法搜索到Uber。此外，腾讯方面表示，Uber涉及诱导分享，任何公众号诱导分享都会被处理，一旦触犯违规内容，平台搜索都是禁止的。

优步中国公关副总监王以超昨天在其微博上对此次被封杀事件表态称：“一方面找人发黑稿说我们败局已定，另一方面恐慌性地加以封杀，话说这么打脸，还真不多见。不过无所谓了，每被封杀一次，我们的增长就高涨一次。”有业内人士称，在出行应用市场，腾讯投资的是Uber的竞争对手滴滴，王或指腾讯偏袒滴滴封杀Uber。