观察 要闻 正文

高德地图BUG连连 UC已自乱阵脚?

高德地图要放弃O2O,做LBS了?坦白说,对此业界并不看好,因为现在高德地图在产品、技术层面都呈现了团队脱节的局面,在这种情况下,任何转型都变得困难重重。

高德地图
高德地图

如果说,策略转型并不能让用户感到什么不适的话,那么产品层面的缺陷和BUG却让用户有直接的感触。实际上,现在高德的市场份额下滑非常严重,这或许和其产品层面的缺陷有非常大的关联。

根据2014年8月发布的最新CNNIC《中国移动互联网调查研究报告》,百度地图以63.7%的用户使用率排名首位,处于绝对领先地位,占比超过高德地图、搜狗地图、谷歌地图的总和。根据该报告的数据,高德地图、搜狗地图、谷歌地图的用户使用率分别为32.4%、14.5%和13.9%。

可以看出,高德不仅被百度甩得很远,还面临着搜狗地图和谷歌地图的穷追不舍,当然,最近腾讯与四维图新合作,无疑会进一步蚕食高德的市场份额。

所以,高德前不久发布了“你敢用,我敢赔”政策,好像是对用户的利益进行保障,但业界普遍认为,此举噱头大于实际。首先,高德地图在城市地图服务方面比百度地图逊色很多,被压制得厉害,所以,高德此举显然是想将用户拉倒自己的产品上来;其次,由于高德城市地图更新缓慢,有记者曾进行过测试,发现去某个地方按照高德的地图来走将带来禁左的罚单,但这种情况却很难找高德理赔。

其实,高德的产品问题还不少,笔者使用lumia800手机,曾在WP系统上使用高德导航,发现在选定某个地点,规划好路线之后,如果稍不注意误点了屏幕,就会自动退出已经规划好的路线界面,要想使用,必须重新搜索规划。

当然,高德的Bug还有不少,在微博上,我们随便搜索了一下,足以让人大开眼界。按理说,面对这种局面,高德应该及时的整改,将Bug修补才对,但高德最近提出的战略是全面向LBS转型。LBS对技术、产品的要求也很高,如果Bug不断,请问用户如何使用高德的LBS服务呢?

而且,传言高德最近正在大规模裁员,俞永福在对高德动大手术,很多老员工都走人了,高德原掌门人成从武也被架空,在这种情况下,高德LBS事业部显然有自乱阵脚的态势。估计眼下的这些Bug,高德短时间也无暇顾及了。