腾讯阿里等的成功法则：不变即亡的互联网创新

2013年，互联网领域一直沸腾着：腾讯公司推出的微信成为全世界最大的移动应用，预计年底用户数将突破5亿；阿里巴巴“双十一”一天成交金额超过350亿元人民币；“余额宝”开卖基金不足5个月，便打造出中国规模最大的一只基金，用户超过1600万，货币基金累计申购超过1300亿；以乐视为代表的互联网公司“不务正业”做起了电视，市场上主流尺寸的电视机价格几乎被拦腰斩断；中国网络游戏市场收入规模不断做大，今年有望达到800亿元。

互联网人常常自我调侃说：自己过的是“DogYear”（人们常说的狗的年历，人过1年，狗相当于过了7年），因为互联网一年的发展速度可以相当于传统产业的七年。对于高速发展的互联网行业来说，创新绝不是锦上添花，而是真正的“不变即亡”。正如腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾所言：即使是坐拥千亿市值的公司，也不敢有丝毫的怠慢，因为“稍微没有跟上形势，就很有可能会倒下”。

“互联网公司的焦虑感是天生的，即使是大公司也是会时刻感受到风吹草动。”资深互联网专家、财讯传媒集团首席战略官段永朝告诉《中国经济周刊》。

不断创新和颠覆几乎是互联网唯一的成功法则，与此同时，互联网也在不断颠覆着其他行业，“逼迫”他们共同创新。“当互联网开始撼动所有行业的时候，各个行业的商业形态、组织结构、客户关系和存在方式都在发生着变化，互联网已经开始触及到了很多行业的立足之本，比如零售、通信、金融、传媒、影视出版……因此，我们需要基于互联网对所有行业进行重新想象。”段永朝说。

腾讯：无限可能的微信

11月10日，包括“互联网之父”蒂姆·李（TimBerners-Lee）在内的世界互联网大佬级人物一起出现在了中国深圳，出席由腾讯公司主办的WE大会，这也是腾讯15周年最重量级的活动，旨在探讨“互联网的未来”。

“在几年前，对于一个中国的互联网公司来说，举办这样的活动是不太可能的。”腾讯公司副总裁、腾讯互联网与社会研究中心秘书长刘畅告诉《中国经济周刊》，“过去提到中国的互联网公司，国外同行并不是太了解，只是会说中国市场很有发展前景；但现在每当我说我来自中国的腾讯时，他们都会Wow一声，然后竖起拇指说‘greatcompany’。”

微信的推出和普及，使得本来就庞大而强势的“企鹅帝国”拿到了一张通往未来的优质船票，也有了成为世界级互联网公司的可能。

2011年推出的微信最初吸引用户无疑是它的通讯功能，因为可以“免费”发短信、发彩信、发语音，还可以轻松地群发群聊……这让运营商们非常焦虑。

“微信对电信行业的冲击确实非常巨大，因为它是一种新的生意模式。对于互联网公司来说，他们的生意逻辑常常是先要拥有大量的用户，然后去开辟第二个战场获得盈利。”段永朝说。

段永朝举了苹果公司AppStore的例子，“AppStore创立的是一个双边市场：一个是消费者市场，另一个是生产者市场，而后者才是苹果公司的主要盈利模式，这种双边市场是未来互联网盈利的主要方式。”

据刘畅介绍，腾讯微信平台上的第三方应用数量已同比增长5倍，到2013年6月已超40万个。“2013年，微信平台上的第三方开发者获得的分成收入将超过30亿元。”她说。

现在，微信已经远远超越了“通讯工具”功用，成为一个移动互联网上的“超级平台”，通信、游戏、社交、电商、金融、O2O、营销……从微信延伸出的可能性几乎是无限的。

但刘畅并不认为这是微信或者说互联网给其他行业带来的冲击，“这是一种新的体验，互联网一方面可以大大提升效率，另一方面会产生很多有创新性的服务体验。比如招行的微信客服等等。”她说。

在谈及未来腾讯创新与发展的战略方向时，刘畅表示主要会有三个方向：一是继续专注在移动互联网上做进一步的延伸，比如会以微信为基础，连通线上与线下，为用户提供更多新的体验、为商家提供更多的业务模式；二是与第三方合作伙伴的更加紧密的合作，腾讯会去搭建一个开放平台，只制定最基本的规则，与合作伙伴一起形成一个良好的生态系统；三是腾讯未来会越来越关注与实体经济的联系，比如金融和电商，这也是世界互联网发展的大趋势。