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顺丰保价赔付规则,寄快递前必看

全额赔偿:在托寄物不幸发生丢失或全部损毁的情况下,将严格按照保价金额进行‌全额赔偿‌。

举例说明

如果邮寄物品为价值1000元的商品,邮寄人为快递商品保价1000元,那么在运输途中发生了丢失或者是不幸受损的现象,顺丰赔付1000元,让损失降到最低。

快递面单填写价值处
快递面单填写价值处

部分损失:如果寄送的物品只是部分损坏或内件有所短少,顺丰会根据保价金额与托寄物全部价值的比例,精确计算出实际损失,并据此进行赔偿。

举例说明

如果说,一个快递商品保价1000元,在运输途中只发生了部分受损的现象,经过评估后,受损价值为500元,顺丰就会赔付500元。

顺丰赔付流程

‌1、发现物品损坏或丢失后,立即联系顺丰客服进行报损,并提供相关证据(如照片、视频等)。

2、顺丰将安排专人进行损失审核,确定赔付金额,请确保手机等联系方式畅通,以便能够及时接听到顺丰电话。

3、审核通过后,顺丰将尽快完成赔付流程,确保权益得到及时保障。

顺丰速运
顺丰速运

寄送快递注意事项

1、寄送贵重物品前,仔细阅读顺丰保价服务条款,了解相关限制和注意事项。

2、妥善包装物品,减少运输过程中的损坏风险。

3、保留好寄送凭证和保价凭证,以便在需要时提供证明。