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信用卡催收是银行打的电话吗 可以起诉吗

用户们在生活中使用信用卡进行消费之后,都是需要按时还款的,因为一旦逾期的话,将会造成个人征信不良,而且还会被催收。不过网友们知道信用卡催收是银行打的电话吗?下面一起来看看吧。

据了解,信用卡催收并不一定是银行打的电话,也有可能是外包的第三方催收公司,因为银行会根据本身的业务量以及持卡人的逾期情况,来分段外包给第三方,所以持卡人可能会接到非信用卡催收部门的电话。

而根据新规来看,商业银行不得将债务外包给没有资质或者有暴力催收记录的公司,所以持卡人若是遭遇催收不合理行为,也是可以进行投诉的,当然啦,要是按时还款的话,就没有这种遭遇了!