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官方谈网购赠品问题 对消费者造成损害商家需负责

网购的确是比较方便的,毕竟现在我们购物的时候,多数情况下都是会选择在网上购买的,而且购买部分商品商家也会赠送一定的礼品等。但如今官方谈赠品这个问题,不知道的消费者需要一起往下看看答案啦。

网购赠品
网购赠品

根据了解得知,2022年3月2日,最高人民法院发布审理网络消费纠纷案件司法解释,其中明确,奖品、赠品、换购商品给消费者造成损害,电子商务经营者也应当承担赔偿责任,因此各位商家,也要知道这个问题啦。

而且商家不得以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为理由主张免责。而商家赠送赠品给消费者的时候,需要去了解清楚相关的问题,希望可以帮到你。