火车票退票钱多久到账 扣多少手续费?
乘坐火车出行是现在非常便利的一种出行方式了,当然行程有变的话是可以进行退改签的。但是,不同时间段退票退票需要扣的手续费也是有所差异的。那么,火车票退票钱多久到账呢?
目前全国铁路车票预售期15天,火车票退票是有规定的,旅客朋友需要熟知当中的流程,要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。还有火车票退票扣多少手续费呢?
火车票退票怎么样
火车票退票后的到账时间可分为两种情况,未领取纸质车票的乘客在申请后的15个工作日内即可退款;已领取纸质车票的就会在20个工作日内会将款项退还。最晚不会超过21个工作日到账,如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。
火车票退票扣多少手续费?开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。