打客服电话恢复了借呗额度是真的吗 人工是无法干预的

借呗现在已经升级改名为信用贷，这不仅意味着蚂蚁金服的转型，同时也意味着阿里一个时代的结束。最近，有用户咨询，自己的借呗额度被冻结了，那么，可以打客服电话恢复了借呗额度是真的吗？对于这个问题，一起来了解一下。

对于借呗没有授信额度方面，据官方客服表示，之所以借呗之没有额度是因为用户在使用过程中，系统会对其账户情况、借呗使用情况进行综合评估，看看是否还能继续使用。

如果用户借呗评估已无法使用的情况，后续要持续关注，人工是无法进行干预评估结果的。因此，即便用户打电话给客服沟通，在综合情况不达标的情况下，想要恢复借呗额度是不可能的事情，只能等到系统评估通过之后才可以。

当然，如果是因为换了设备登录、异地登录、非安全网络环境登录等行为导致的账户冻结，用户可以通过打客服电话进行联系，让他们帮助将账户进行解冻，恢复借呗授信额度的。