理财 消费 正文

抖音买的东西不给退货怎么办 官方提供两种退货方式

抖音是当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看到各种类型的短视频,好可以在抖音上买到质优价廉的东西。然而,有消费者提问,在抖音买的东西不给退货怎么办?对于这个问题,官方提供两种退货方式,一起来看看。

抖音退货方式
抖音退货方式

关于抖音退换货方面,官方提供了两种退货方式:1、拨打联系电话:找客服解决(客服的工作时间为9:00-21:00);2、私信联系卖家,咨询申请退货的方法;在反馈与帮助中找到在线客服,提出自己的诉求进行投诉申请退款即可。

抖音退换货详细步骤:首先进入抖音后,点击右下角“我”;再点击右上角三条杠符号;点击进入设置;点击进入反馈与帮助;然后找到右下角在线咨询,这样按照步骤来操作就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款。