下单纸巾必点火锅店被罚2万 并要求进行整改
其实,我们都是想要知道,外出就餐为什么还要自己购买纸巾吗?难道这些餐饮店不是需要提供给我们消费者的吗?你看,现在下单纸巾必点火锅店被罚2万,而且还不能进行退款,这不是在强制消费吗?
有消费者反映称,自己并没有点纸巾,但是在买单的时候,发现账单含一包2元的纸巾,服务员还称纸巾是自动下单的“必点商品”。随后消费者将此事向相关部门进行投诉,现在处理结果公布。
温州乐清市市场监管局经调查,已对涉事的火锅店作出立即整改、罚款2万元的行政处罚。所以需要提醒一下消费者,如果遇到这样的情况发生,记得投诉处理,保障自己权益才是最重要的一点。