千元订单配送费5元 美团平台这样回应此事！

如今，外卖业务可以给消费者提供更方便的服务，足不出户便可以想买到自己想要的，因此，在外卖需求量增加的情况下，外卖员也越来越多。但近日一则关于“千元订单配送费5元遭外卖员吐糟”的消息引起网友们的关注，究竟是怎么回事呢？一起来了解一下。

近日，广东广州一位外卖小哥吐槽称，有人一次性在喜茶店下单上千元，但自己送了1000元的奶茶订单，还曾放弃了好几单，现在平台配送费却只给了5元钱，实在是得不偿失。

随后，对于此事，美团客服回应称，配送费是系统根据配送距离自动计算的，平台方无法修改。但美团有大额单补贴的，外卖小哥事后可以申请大额订单补贴。

另外，只要结算逻辑是用户实际支付金额减去用户支付的配送费不低于80元的话，外卖小哥就会有奖励，不过，这些都是由系统自动计算得出。为了维护自己利益，如果以后外卖员再遇到类似情况，一定要懂得相对应的操作流程，避免类似问题再发生。