理财 消费 正文

淘宝介入后买家输后果 什么条件下会判定卖家胜

在淘宝网上购物,消费者有时也会遭遇消费纠纷,当网购商品不满意,要求退款退货被拒,或是请求赔偿被拒时,消费者有权申请淘宝客服介入处理,但是淘宝介入后买家输后果是什么?这是买家需要了解清楚的,更要晓得在什么条件下会判定卖家胜。

淘宝客服介入买家败诉咋办
淘宝客服介入买家败诉咋办

淘宝客服存在的意义,就是为了协调并解决商户与买家的消费纠纷,一般来说,淘宝小二往往更偏向买家,但这不代表它会完全不考虑卖家的权益,毕竟交易是双向的,商户的权益也需要得到保障,不是每个买家申请淘宝介入都能赢,具体也要看情况,那么,淘宝介入后买家输后果有哪些呢?

当淘宝介入后,若判定不支持买家的退款申请,买家可以再次发起维权退款,若是售后维权退款败诉,那么售后维权入口关闭,买家将无法再办理,这笔交易维权也将就此结束。至于什么条件下会判定卖家胜?主要是看买卖双方提供的证据,证据对哪一方有利,淘宝客服就会判断哪方胜利,基本上,淘宝客服介入还是公平的。