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双十一退货可以退定金吗 预售定金退款流程

每年的双十一都非常热闹,不少剁手党们是少不了买买买的,尤其是很多电商平台推出的优惠活动不可错过。但是网购的话难免会买到货不对版,又或者是买到的商品没有那么喜欢的情况。那么在双十一退货可以退定金吗?

双十一预售定金怎么退
双十一预售定金怎么退

在双十一开始之前都有一些预售活动吸引眼球,消费者可以通过预付定金的模式享受到优惠,一般在付定金之前,都需要勾选相关规定。那么在收到物品之后,想要退货的话,预售定金退款流程如何?

双十一退货定金如何

据悉,2020年的天猫双11购物狂欢节已于10月21日正式拉开序幕,各大品牌商旗舰店、直播间都纷纷开启预售,双十一定金规则是:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还。

双十一退货如何
双十一退货如何

所以定金是可以退的,预售定金退款流程中,前提是自己需要付完尾款之后,再选择退款,这时候退款的金额为定金+尾款金额。部分预售商品支持“付定金立减”权益。而“定金立减”的部分属于商家或是平台给予的优惠,不计算在退款范围内。