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生鲜被放丰巢30小时 中通快递人员最新回应

为了解决快递收取方便,现在大部分小区都已经设置存放了快递存放点,比如快递柜之类的,这样就可以方便客户取件。但近日,在湖北武汉发生一件生鲜被放丰巢30小时的事件,究竟是怎么回事呢?下面一起来了解一下。

生鲜快递
生鲜快递

8月29日,湖北武汉女子网购生鲜食品被放丰巢30小时怀疑已变质,但在沟通赔偿的结果,让该女子很不满意。随后,云集也作出回应,称由于无法提供食物变质的照片,已关闭售后申请,因此,该商品无法进行退货退款。

对于此事,负责送快递的中通快递人员也表示,之所以出现生鲜被放丰巢30小时一事,主要是因为快递的包装上没有贴有生鲜单,被快递员认为是普通的快递。如果看到生鲜标贴的话,快递员一定会第一时间通知客户亲自验货查收的。