苹果回应屏幕问题 iPhone11屏幕发绿怎么回事

iPhone11这款新手机，是苹果公司近几年以来，最受欢迎的智能手机产品了，但是iPhone11本身也存在一些问题，最近又有用户反映其屏幕发绿，出现了“绿屏”。对此，苹果回应屏幕问题，一起来看看iPhone11屏幕发绿怎么回事？

一款手机若出现故障，势必会影响用户的体验度，这种时候，要么找品牌方解决问题，要么自己默默承受，但是，当“无独有偶”的现象出现时，这便升级为集体了，由于多名苹果用户均遭遇iPhone11屏幕发绿的情况，反映问题后，也引发各界的关注，而不仅仅是苹果用户了。

根据外媒报道，苹果用户在解锁iPhone11手机后，没过几秒就发现屏幕变绿了，大约3秒钟后，又会自行恢复正常。另外，也有部分用户表示，在重启iPhone后，这个问题就会消失，但有些人即使重启了，还是会出现这种屏幕发绿的问题，iPhone11屏幕发绿怎么回事呢？

针对上述情况，苹果回应屏幕问题并给出官方建议。6月8日，有媒体称，苹果中国客服回应表示，“公司的确在之前也接受过类似的问题反馈，但是屏幕发绿需要用户带上问题手机前往售后点进行检测，如果发现是硬件问题，就可以走保修程序。”