丰巢致歉并调整用户免费保管时长 最新时间公布!
近日,丰巢被多个小区抵制了,因为大部分用户觉得丰巢的收费并不合理,而且想要取消超时收费规定。随后丰巢也被约谈整改了,如今丰巢致歉并调整用户免费保管时长,免费保管时长由12小时延长至18小时,这是不是你想要的呢?
如今,丰巢的道歉以及调整公布出来了,将会协助快递员征得用户同意后投件入柜、调整用户免费保管时长、已付费用户赠送一个月的会员权益等等的优惠,所以这次调整之后,不少用户都会受益的,毕竟以后使用丰巢费用不会这么贵了。
如今,丰巢已经高度重视,虚心接受,深刻反思。我们意识到,用户是企业发展最坚实的基础,会员服务项目还有不完善之处,与用户的沟通与意见聆听亦不够充分。丰巢也作出道歉,所以用户可以放心使用丰巢。