丰巢快递柜宣布收费 超时后每12个小时收0.5元

现在有很多地方都有快递柜，如果收件人暂时没空，快递员就将快递放在快递柜里，然后，收件人再去快递柜取件。不过，现在丰巢快递柜宣布收费了，引起众人热议！因此，因收费问题，有一小区就停用了丰巢快递柜。

随着快递行业快速发展，而现在有各种快递柜出现了，方便的快递员，以及收件人。同时，也存在着各种快递柜收费问题，这不，丰巢快递柜宣布收费了，超过24小时，就要收费了。据说，包裹保管超过12小时之后，就会按每12个小时收0.5元。

日前全国快递柜市场占比最大的丰巢宣布，从4月30日开始启动会员制服务，普通用户包裹保管超过12小时将收取费用，而丰巢会员则可以选择购买月卡或季卡，此前一直免费的丰巢快递柜，突然宣布收费，消费者如何看待？

5月7日，杭州东新园小区业委会贴发通知称，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。

作为目前在快递柜市场占比超过40%的丰巢快递柜品牌，此消息一经发布，迅速成为热点。不少声音质疑，快递柜公司向用户收费的合理性。随后，陆续出现其他小区停用丰巢。丰巢方面已经就此展开协商，但尚未达成一致。

快递柜行业人士则分析，快递柜设定时间免费，超时收费，是为了鼓励使用者及时取走包裹。而丰巢此次向消费者收费是否合理？上海万达律师事务所主任王龙杰认为，消费者享有知情权和自主选择权，若消费者和快递员达成投放快递柜的协议则应按约定履行，若擅自将快递件投入快递柜，那么消费者就没有义务付费。