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物业经理最怕什么? 业主如何投诉更有效

小区业主和物业经理发生争执是常见的事,因物业对小区的管理做法不满意。虽然,业主有投诉,但并没有解决问题,所以,想知道物业经理最怕什么?而业主们应该如何投诉会更有效呢?接下来,我们一起来看看。

如何有效投诉小区物业
如何有效投诉小区物业

有许多业主和物业常常因为停车问题或者其他问题发生争执,随着新建小区越来越多,业主与物业冲突事件也越来越多了。不过,业主们最关心的是物业经理最怕什么?怎么样投诉小区物业都有效?据悉,有这样投诉才有效解决问题。

到物业局投诉。小区物业公司管理业主们的时候,最怕业主们闹到物业局。物业局是物业的管理部门,物业与物业局的关系是上下从属的关系。若是小区业主将物业投诉到物业局,那么物业部门自然会受到物业局的审核,进而会派人上门调查,因此物业最怕小区业主向物业局投诉。

怕业主拖欠物业费。小区物业的设置的宗旨是为小区业主提供咨询与服务的,是帮助业主解决生活中一些问题的。当然这个服务不是义务的,所以这也就产生了物业费,有了金钱上的往来自然也就有了利益得失。一般情况下业主与物业业主友好相处的,但有时候不免会有一些摩擦,而小区物业最怕的不过就是自己尽心为业主服务,可是在自己力所不能及的地方业主也要物业解决,解决不了就会拖欠物业费。

举报服务质量差。业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。