蛋壳公寓向房东致歉 租客正常支付房东租金

租房是很多打工者都需要面对的事情了，当然租到自己满意的房子也是不容易的，现在很多人租房也是会通过一些租房平台进行了解的，但是近期发生的蛋壳公寓上演大规模赶客的消息引起了关注，于是蛋壳公寓向房东致歉了，具体是怎么回事呢？

蛋壳公寓是紫梧桐（北京）资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌了，作为一家以数据驱动为核心，蛋壳公寓一直致力于用互联网方式改造传统的住房租赁行业。另外这蛋壳公寓的业务遍布很多个城市，如今蛋壳公寓深陷各种质疑声，我们一起来看看！

蛋壳公寓致歉

据最新的消息了解到，目前正值疫情期间，很多房东对租客进行免租的事件是有不少的，但是互联网长租公寓运营商蛋壳公寓深陷各种质疑声，“拖欠业主租金、要求业主免租”、“房东租客两头吃”等声音不断，所以蛋壳公寓回应了，针对“一鱼两吃”以及客服电话打不进的问题，蛋壳公寓表示歉意。对于房东反映的单方面通知免租的情况，蛋壳确实存在部分员工与房东沟通时的问题。

蛋壳公寓表示，经过前期的努力，目前情况已大大改善，400来电接听率已达到95%。对房屋出租市场而言，春节之后是一年当中最重要的旺季。此次疫情给蛋壳公寓带来了巨大的挑战，房屋空置率日趋严重。蛋壳称，向房东寻求免租期爱心支持是用于对租客进行补贴，绝不会趁疫情大发横财，因此获得的任何额外收益，将全部返还房东。

据蛋壳方面公布的信息，此次向房东寻求的免租期爱心支持，已用于对租客进行补贴，提供补贴的同时仍正常支付房东租金，另外，针对新签租客，推出首月0元住活动，新签约租客入住基本上都可以享受1个月的减免的。