全国铁路免收退票费 民航机票也可提出申请

2020年春节发生了很多事情，一场肺炎疫情带走了很多人，也造成许多人被感染、被隔离，现在就连春节假期也都延长了，为了满足旅客退票的需求，全国铁路免收退票费，也就是说，购买了火车票、高铁票的旅客可以免费退票，同时，民航机票也可提出申请。

前不久，国务院办公厅发布通知，将春节假期延长至2月2日，这就说明，原定于1月30日结束春节假期的计划，被延迟了，现在的放假时间是从1月24日起，至2月2日结束，有延迟放假计划的公司，在发布通知后，职工们也开始退票，或是重新购买其他时间的车票。

为了全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，全国铁路免收退票费的决定，也是由中国国家铁路集团有限公司做出的决定，凡是在车站、12306官网等渠道购票的旅客，均可以按照需求退票，铁路部门不会收取任何手续费用，购买了人身意外伤害保险的也可一同办理。

据报道介绍，自1月28日零点起，旅客通过网上办理退票服务，免收退票手续费，因此，大家在这时候退票是免费的，另外，民航机票也可提出申请，是因为民航局要求，自2020年1月24日零点开始，此前已购买民航机票的旅客办理退票，航空公司也一律不得收取任何费用。