投诉快递员遭暴打 拒绝为客户送至最近的快递柜

有时候，总觉得快递员的工作很不容易，面对各式各样的，哪怕是刁钻难搞的要求都要尽量去满足，但是当客户遇到态度恶劣、服务水平低的快递人员时，投诉可能还反被殴打，一名女子因投诉快递员遭暴打的事件引起诸多关注，下面来看看具体是什么情况？

我们的日常生活中，收寄快递的情况时常会有，只要地址信息是对的，快递员一般不会擅自修改寄放地点，可以将快递寄放在快递网点，或是放至小区里的快递柜，自己有时间再去拿就可以了，可来自深圳的吴女士遇到的情况又有些不一样，还因这件事多次投诉了为他送快递的快递员。

据报道介绍，吴女士住在深圳罗湖区龙园山庄，这是当地的一个大型小区，每次接收韵达快递时，吴女士都要走到菜鸟驿站去领取，但是由于菜鸟驿站的位置坐落在半山坡上，十分不便，于是吴女士便希望快递员能将包裹存放到小区楼下的快递柜里边，但快递员就是不放，一看到是吴女士那栋楼的快递就是不送。

为此，吴女士多次向韵达公司总部投诉这位快递员，也迟迟没能得到解决。直到有一天，吴女士因投诉快递员遭暴打，这人直接冲进吴女士家，拿着前几天没有送的五六个快递包裹，捶了吴女士的头十几下，经检查，吴女士头部外伤、双上肢处挫伤，造成轻微伤。

据悉，涉事快递员曾在电话里威胁她，“就算快递我不做了，我要搞你，如果你这样搞的话，我百分百去找你。”吴女士在第一时间报警后，警察到达现场，可快递员态度依旧蛮横，甚至说，没有法律的话，打死她。可见其态度极其恶劣，扬言弄死吴女士。

对此，涉事快递网点的工作人员以负责人不在为由拒绝回应，据警方透露，涉事快递员已被拘留。随后，韵达深圳分公司回应称，涉事快递员应承担相应的法律后果，其次，公司也会通过此事，教育一批整体的业务员，并将积极与受伤者保持联系，力争将负面影响降至最低。