电脑买一送一不发货 商家价格设置错误赔偿

网络的飞速发展，电脑的使用更是非常频繁的了，不同品牌的电脑有很多了，当然大家购买电脑的话现在也是喜欢网购的，不同的网购平台可供大家选择，但是近日有消息称电脑买一送一不发货，这是怎么回事呢？

其实买到一台属于自己的电脑大多数消费者也是很有要求的，特别是网购电脑的话，除了了解电脑的各种配置之外，电脑的价格也是大家会关注的了，所以看到价格便宜的电脑，肯定是有人会抢购的，但是下单的电脑突然拒绝发货了，我们一起来看看！

电脑价格设置错误

据了解是在去年的618期间，有消费者刘先生参与苏宁易购惠普笔记本电脑“买一送一”活动，而且是买了3台电脑，但是商家以价格设置错误为由拒绝发货了。经核实，这件事确实是苏宁易购平台的操作失误导致的，他们第一时间向用户致歉，并提出了500元无敌券的赔偿方案，但很遗憾未能与消费者达成一致。

刘先生购买的这三台电脑，一共花14697元。本来计划购买1台惠普笔记本电脑，看到苏宁易购平台商品活动力度大，就帮亲戚也购买了2台。在平台愿赔偿的情况下，他取消了三台电脑的订单，平台也将刘先生支付的货款退回。而赔偿一事就此陷入僵持。

刘先生认为，电脑“买一送一”，自己帮亲戚购买的2台电脑应该按照4台电脑的价格来计算，共计19596元，赔偿30%应是5700元。最后在协调下，刘先生12月8日最终接受苏宁易购赔偿4400元的解决方案。