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苹果维修业务亏损 苹果手机出现这些情况官方拒绝维修

现在有不少人在使用苹果手机,而苹果手机坏了,一般是拿去手机让进行维修,有些人是拿到苹果零售店。根据消息称,苹果维修业务亏损10年,这10年时间在维修业务方面没有赚到钱。此外,苹果还宣布,出现这些情况官方拒绝维修。

苹果零售店
苹果零售店

由于国产手机发展越来越好,苹果手机遇到了危机,收入、手机销量明示下滑。主要是定价过高,今年苹果下调价格后,销量停止下滑了。另外,据苹果的书面答复,披露了苹果维修业务亏损10年,这些年一直在亏损。

日前,苹果的书面答复被公布出来了,是这份书面答复的内容披露出维修政策和业务的具体细节。在过去的10年时间里,“自2009年以来,每年提供维修服务的成本都超过了维修产生的收入。”该公司说道,没想到苹果的售后业务居然不挣钱。

苹果称,对维修规程相当的严,苛苹果授权服务商的员工被允许进行和苹果零售店完全相同的维修服务(包括维修类型和产品类型)。如果无法在商店(苹果零售店和授权服务商)进行的更复杂的维修,那么就需要维修的手机邮寄到最近的苹果维修中心进行维修。”

另外,如果出现这6种情况,苹果是拒绝维修的:1、某些原始组件(如主逻辑电路板板和外壳)已被非原始组件替换的设备。这是因为要更换这些部件,必须将设备拆卸到需要苹果特殊工具和工艺来重新组装设备的程度。如果使用非苹果专用工具来重新组装,将导致设备出现问题。

2、当提交维修的设备已经被拆卸到需要特殊工具和工艺来重新组装的程度时。3、当苹果正品组件已经被假冒组件替换时,而且假冒零组件外观看起来像苹果正品组件,但却是没有任何作用的组件(例如,假扬声器或虚假摄像头机模块)。4、当设备超出经济修理范围,即修理故障设备比更换设备会给客户带来更大的成本时。5、缺少组件的设备。6、故意篡改设备,旨在欺骗苹果公司。