丰巢快递柜诱导收费 要打赏才能取件？

随着网购的普遍，现在快递是大家经常会接触的了，不同的快递公司有很多，而快递柜的话大家也是不陌生的了，不过近日这丰巢快递柜诱导收费的消息引起了大家的关注，这是怎么回事呢？

在很多地方都是能够看到快递柜的身影的，在不方便签收快递的时候，快递柜的存在无疑是给大家提供便利的，但是如果说这快递柜要收费，而且是要打赏才能取件，这样的做法你会同意吗？

丰巢回应诱导消费

成都的周女士在丰巢快递柜取件时看到电子屏显示：“已为您守护包裹7小时。”屏幕上还有一个“1元保管费”“赞赏”二维码。为了拿到快递，周女士按提示付了1元才开柜取件。但事后她上网搜索发现，二维码下方其实有一个灰色半透明的“跳过赞赏”按钮。她认为，是丰巢的“心机”设计误导了自己。

有媒体报道后，许多人表示自己也曾中招。但网友对此看法不一。对于诱导付款的说法，丰巢工作人员给出了回应，取件时间超出7个小时，丰巢快递柜会弹出赞赏页面，用户也可以选择不打赏直接跳过取件，就算是取件时间超过了24小时也都不会对用户强制收费。

该工作人员还表示，如果用户已经打赏完了，平台也不能随便把钱退给用户。至于为什么将“跳过赞赏”四个字设置成半透明而且非常小的字体，工作人员称，这是全国统一的取件页面，是常规的视觉升级，为了让整体画面更协调，所以进行了部分的画面变化。

有律师对于丰巢快递柜的诱导付款行为表示，如果将跳过字体设置成非常小的字体，这也属于一种欺骗消费者的行为，消费者可以申请维权。如果消费者因为不知道而进行了打赏的话，是有权利进行维权的。那么对于此事件，你怎么看呢？