项链鉴定证书写贝壳 上万元买项链鉴定证书却写贝壳

项链是贵重的物品，价格昂贵是一方面，购买时更需谨慎当心，可是在我们看来，去到牌子的商铺里，或许能够放心地消费，可是来自深圳的刘女士，前几天刚买的项链鉴定证书写贝壳，她万万没想到，自己花费上万元买项链鉴定证书却写贝壳，这是怎么回事？

买首饰、宝石或是翡翠等贵重物的时候，都会附带一份鉴定证书给到消费者，但是有的时候，鉴定证书也是完全可以造假的，所以消费者在买这类产品的时候，别看见鉴定证书就信以为真，信了你就要被坑惨了，刘女士买项链鉴定证书写贝壳，想要退货却遭遇门店拒绝。

据报道介绍，刘女士购买的项链，是一款施华洛世奇牌子的项链，购买的地点，是深圳南山区益田假日广场内的施华洛世奇商铺，在购买项链的时候，柜台标签标注的材质是18K金天然宝石，而服务员也告诉刘女士，项链的确为天然宝石，于是花费12100元买了下来。当她买完回到家后，却意外发现项链鉴定证书写贝壳挂坠，18K金钻石。

也就是说，刘女士买的这款项链，实际是用贝壳做的。刘女士认为，施华洛世奇商铺涉虚假宣传，并且欺瞒消费者，上万元买项链鉴定证书却写贝壳材质，前往商铺要求退货，却一再遭到拒绝，对方告诉刘女士，贝壳属于天然材质，而且购物小票上明确标注着：无法退货。

施华洛世奇商铺员工回应称，“这是天然宝石没错的，我们的贝壳也属于天然材质”。刘女士认为，这样的解释未免太过牵强。项链鉴定证书写贝壳材质，却宣称是天然宝石，广东某律师认为，可进一步判定是否存在虚假宣传。