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央视曝瓜子二手车 多名消费者买到货不对版车

随着大家生活水平的提高,已经有越来越多的人都买得起车了,市面上不同的车型都是很受欢迎的,当然除了新车之外,也有不少消费者是会购买二手车的,瓜子二手车应该大家都知道了,近日央视曝瓜子二手车是怎么回事呢?

瓜子二手车怎么样
瓜子二手车怎么样

相信在瓜子二手车上买车的人是不少的,而且这也是很多消费者都比较信赖的平台之一了,不过买二手车还是要注意陷阱的存在的,就有多名消费者买到货不对版车,我们一起来看看!

瓜子二手车买车如何

8月19日,央视财经报道称,近日有多名消费者反映,他们在瓜子二手车平台上购买的车辆,出现了不同程度“货不对板”的情况,但平台提供的检测报告却没有任何显示。比如今年三月份,山东青岛的杨先生在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车。在没有试车的情况下,杨先生交了九万多元的购车款,并签订了购车合同。但杨先生表示,买完了之后,刚开到路上,车的防侧滑系统灯就开始亮,就在报警。

保险公司表示,可以查询到在2018年8月20日有一次出险记录。在青岛市,本车涉水。不过,瓜子二手车平台经过了三遍检查,仍然表示这款车只是上边有一层浮锈。有可能是别的泡水车的零件,换到了车上。

瓜子二手车货不对板
瓜子二手车货不对板

另一名河北的韩先生,在去年的十月,从瓜子二手车平台上花22万购买了一辆二手车。刚拿到车,韩先生在网上查询车辆详细状况时,却发现这根本不是自己想要的款型,两款价格差了2万元到3万元左右。更重要的是,消费者在遇到问题时,出现了无法维权的现象,瓜子二手车的售后服务人员始终没有露面对车辆问题进行协商解决。

瓜子二手车回应称,已经认真观看,内部高度重视,并在第一时间成立专项调查与整改小组,进行内部核查与用户沟通。同时。提出五项整改措施,,包括确保24小时响应,力争3日内100%解决用户合理诉求。实际上,瓜子二手车平台近期被多名消费者投诉,原因都是平台方所宣称的检测不到位,涉嫌对消费者隐瞒事实。

律师表示,瓜子平台有义务将全损事故车的真实情况如实告知买受人,否则,瓜子二手车平台故意隐瞒真相,涉嫌欺诈的,则消费者还有权依据《消费者权益保护法》向经营者主张退一赔三的惩罚性赔偿。