取件二次收费违法 三通一达被约谈责令纠正

快递取件是生活里常见的小事，每次一上网买东西，就避免不了要在线下收取快递，寄快递是要收费的，但取件也要收费吗？答案自然是否定的，除非是到付件，近日报道称，快递取件二次收费违法了，对此，三通一达被约谈责令纠正。

快递业乱收费行为不止一次被曝出，近期，有多名消费者举报投诉，称自己在收取快递的时候，被要求支付取件费，价格在1-5元左右。你是否也曾遇到过二次收费的情况呢？据网友爆料，快递取件二次收费其实多发生于农村快递网点，有的乡镇还要求最多付五六块钱的取件费。

面对这种种现象，快递取件二次收费情况严重，就在8月13日，三通一达被约谈责令纠正，并明确指出，快递取件二次收费违法行为将得到严惩。这次约谈，是由四川省保护消费者权益委员会、四川省市监局、四川省邮政管理局联合召开的约谈会，涉及的快递公司有圆通、中通、申通和韵达。

在相关调查中，发现三通一达在快递取件的二次收费方面，是偏严重的，超五成的消费者对三大快递公司反映非常强烈，乡镇快递二次收费网点，每次一收就是1到3块钱，有的还根据快递的大小来收费，各式花样收费层出不穷，但提醒广大快递企业注意了，快递取件二次收费违法。