相互宝分摊费增长引争议 蚂蚁金服这样回应

支付宝旗下的服务功能有很多，然而，支付宝推出的互助型健康保障服务——相互宝，目前加入相互宝的用户已经达到8000万人，这足以证明相互宝是深受用户信赖的。但近日网上因为相互宝分摊费增长引争议，用户们想不明白为什么近一期相互宝分摊费增长到1.48元呢？

相互宝太多了，以至于最近一期每人分摊金额增长到1.48元后，引发社会广泛关注。这背后，是相互宝8000多万用户对切身利益的关切。用户的心理是“用最少的钱获得最好的保障”，但需要强调的是，相互宝是大病互助计划，不是保险，强加其替代保险的使命尚不现实。

由于分摊人数的增速不及被帮助成员人数，每人分摊金额亦水涨船高。对此，蚂蚁金服表示，早在去年年底，相互宝就承诺过，2019年的人均分摊总金额不会超过188元，超过部分由蚂蚁金服承担。实际上，2019年1-7月，用户平均每人在相互宝里分摊的总金额，还不到10元。

然而，对于最近一期相互宝每人分摊金额增长到1.48元，蚂蚁金服回复称，相互宝收取的8%管理费完全用于案件调查、产品运营、技术等工作，目前还无法覆盖成本。后续，将会通过技术的运用降低运行成本。

其实，相互宝用户已经超过8000万人数，这已经不是一块试验田了，目前，支付宝的相互宝已经成为全球最大的互助保障平台。所以说，相互宝用户增多，分摊费增长也是预料当中的，毕竟相互宝只是一个大病互助计划。