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网红餐馆吃出活蛆 餐馆退餐费虫不知来自何处?

一日三餐是大家生活中不可缺少的了,在不同的城市中这餐饮业都是非常受欢迎的,当然网红的餐馆那肯定是少不了客人的,每天店内迎客都是人满为患的,生意很是红火,但是近日有人在成都一网红餐馆吃出活蛆,这是怎么回事呢?

餐馆吃饭卫生问题
餐馆吃饭卫生问题

对于食品安全的问题大家都是非常注重的了,所以如果吃到不卫生的食品,那消费者肯定是感觉很不好的。关于有人在食物中吃出异物的新闻也是不少的了,很多消费者都是进行维权的,如果你在餐馆吃出活蛆,你会怎么样呢?

吃饭吃出活蛆

8月4日下午6点过,逛了太古里后,苏女士和另两位朋友前往这家网红餐厅吃饭。“早就听说这家店口碑很好,我们3个人一共点了大概8个菜。”苏女士说,其他菜品都没问题,但吃到凉拌毛肚时,出现令人倒胃口的一幕:“发现不止一条活蛆,实在太恶心了。”

随后,苏女士叫来服务员和经理,餐馆之后将这道菜撤走并道歉。但苏女士一行此时已没了继续吃下去的胃口。“经理说虫子可能来自辣椒里。”但苏女士怀疑是千层肚放久了才会长出蛆虫,最后的处理方式是餐馆对这道菜免单,其他菜品打8折,“我们用微信付了192元。”回家后,苏女士越想越不舒服,便写下这次遭遇经过,连同所拍的问题菜品视频一并发到微博上,引起众多网友关注。

5日,一名自称该餐馆前厅客服经理的肖女士与苏女士取得联系并加了微信。“她通过微信转账退还了192元餐费。”苏女士提供的聊天截图显示,这位经理还给她发来“昨天的事儿确实抱歉了”“已经勒令厨房做检查”“管理人员和厨房工作人员接受了严重的内部扣罚”等信息。

6日中午,有记者来到太古里,发现该餐馆仍在正常营业,该店工作人员称不清楚当时的情况。而对于肖经理,工作人员建议打她私人电话。对于此事,肖经理说,事发后他们一直在积极处理,也查了店里监控。苏女士一行是上周日下午6点半来就餐的,但目前仍不清楚虫子到底是来自辣椒里还是其他地方,现在已将餐费全部退还苏女士。

6日中午,据锦江区市场监督管理局工作人员介绍,此事已交由合江亭市场和质量监管所负责。据该所相关负责人介绍,当天上午执法人员已对该餐馆的原材料进行了抽检,检查报告很快出来。同时,还将安排人员对餐馆经营场地、后厨等进行深入检查。

对于此事,有律师表示,根据《消费者权益保护法》等规定,如果苏女士取得了关键证据,可向餐馆要求该问题菜品价格的1到10倍赔偿,同时若因该问题菜品而影响其他菜品的消费,也可要求餐馆免单。所以大家在外就餐,一定要注意类似问题的发生,要懂得维护好自己的合法权益。