要求送货上门被拒 快递员威胁“弄死”女客户

现在大部分快递员配送包裹，似乎很少送货上门了，小区内的快递配送，基本都是直接放进快递柜，在其他配送场所，也是放进附近的快递网点等待客户签收，代收越来越多，日前一名女子要求送货上门被拒，圆通的快递员威胁“弄死”女客户。

郭女士在6月20日被圆通快递员告知，往后她的快递将会被放到岗亭，由物业代为收取，到时郭女士再自己去岗亭拿就好了。郭女士表示理解，也同意在岗亭有人值班、物业可以帮忙代收的情况下，让快递员直接放在岗亭，自己再去取，但还是希望，如果物业无法代收，或是岗亭没人值守的时候，快递员能够送货上门。

谁知，郭女士要求送货上门被拒绝得干脆利落，该名圆通公司的快递员态度强硬，坚称只能放在岗亭，不会送货上门。郭女士与其进行协商，聊了几句就吵架，后续，郭女士表露出自己要去投诉他的想法，也因此才让该名快递员动怒，并向郭女士发出死亡威胁，该名快递员威胁“弄死”女客户！

快递员在电话对郭女士说，“你若敢投诉，就‘弄死你’。”郭女士随即向圆通客服投诉并反映该名快递员的行为，得到的回应却令人意外，客服表示，让快递员道歉是不可能的。到了6月21日，郭女士再次联系圆通山东分公司的客服，回应称，在接到郭女士投诉后，经初步调查，已将涉事快递员辞退。