网购真丝衣服后全退 穿损坏后投诉要退衣服

对于网购，相信大家都是十分喜欢的，毕竟网购可以七天无理由退货的，不少人都是看中这一点的，但是现在有一些无赖出现了，因为利用网购无理由退款这一点来获取利益。现在网购真丝衣服后全退，事件引发争议！

根据店家称，自己怎么也想不到这样的事情会发生在自己身上的，因为网购数十件衣服全部退货是没有可能的。但是现在，顾客网购真丝衣服后全退，并且投诉店家，这样的卖家为什么要这样做呢？

5月20日购买的第一单，申请退货后一直没有寄出，继续拍下几单后申请退货20件！此时第1单已经超过7天无理由退换时间，现在穿坏要退的也是第1单里的衣服，整个单子里还有内裤，告诉我没有拆封，这些我都马上同意退货了，只希望她寄过来的没有损坏。

没想到的是这20件申请退货了，留下的2件衣服隔两天后联系我说穿了勾丝，要退！我这里卖的都是真丝服装，大家都知道，真丝有它的保养方法，衣服穿的时候要留意不要与粗糙的东西摩擦，以及小心尖锐物勾到之类，买家这种明显是穿坏了，这件我拒绝了退货退款，然后买家申请了淘宝小二介入。

20件收到后乱七八糟，唉，其实对于衣服不合适要退，我一点意见也没有的，不合适很正常，我自己买衣服也总归有不合适要退换的，但是这样子恶意的买家真的是少有！碰到这种顾客算我倒霉，但是让我更寒心的是小二偏帮买家。

6月3日早上我看到某宝介入后当时电话联系了商家热线，接电话的小二告诉我提交产品发出前的照片，她表示理解这种买家穿坏的情况，当时我与她说明今天正好外出，得回去后拍照片，能否请小二不要提前判，该小二表示只要在限时前都可以，页面显示当天21点前提交，但是等我到家后打开一看，16：43分小二已经判定支持买家，说卖家没有履行售后服务！