麦当劳奶茶喝出消毒水 麦当劳回应系员工失误操作引起

麦当劳在不少消费者眼里，食物都是美味好吃的，有的人还为此专门要找寻该品牌的门店，差一个字都认为不是他要的那种味道，然而，最近却有消费者在麦当劳奶茶喝出消毒水，最后被即刻送往医院，对此，麦当劳回应系员工失误操作引起。

据此前报道称，当天是4月12日，一名女子在福建福州长乐机场的麦当劳奶茶喝出消毒水，当时女子点的是一杯珍珠奶茶，刚饮用后不久，便出现呕吐、喉咙和肠胃疼痛等不适症状，最后被立即送往医院，该女子家属指出，女子所饮用的奶茶里有股刺激的气味，没想到麦当劳的员工一听，竟还想销毁证据，趁乱把奶茶丢进了垃圾桶里。

该事件爆发后，马上引起重视和关注，在麦当劳奶茶喝出消毒水，结果员工还想着要马上销毁证据？对此，麦当劳中国通过官博致歉。4月14日晚间，麦当劳回应系员工失误操作引起的，麦当劳中国官方微博发文表示，麦当劳对该事件高度重视，并对餐厅个别员工的失误操作深表歉意。

除了道歉外，麦当劳方面也回应后续相关事宜，表示已通过实际行动，获得了消费者的谅解，今后将会对工作人员的培训予以加强，杜绝类似事件的再次发生。据悉，自消费者在麦当劳奶茶喝出消毒水后，涉事麦当劳餐厅员工多次陪同消费者就医，此事已经妥善解决。