大数据“杀熟”调查 十大杀熟陷阱曝光你中招了吗

怎样才能杜绝消费者在消费过程中，遭遇到权益的损害？这是个很难的问题，并且由来已久。最令人痛心的，不过是最信任的人在背后“捅”上一刀，消费者亦是如此。在大数据“杀熟”调查结果出来后，十大杀熟陷阱曝光你中招了吗？

明白什么是杀熟吗？通俗来讲，所谓的杀熟就是经营者利用老客户或熟人的信任，通过不正当的手段来赚取这些人的钱财。不过就在今天，3月27日上午，北京消协明确将大数据“杀熟”定义为：经营者利用大数据技术，对用户信息进行非法采集、构建精准用户“画像”，并以此来谋取利益。

3月27日，北京市消费者协会发布大数据“杀熟”调查结果，主要以问卷调查、舆情采集、体验调查这三种方式开展调查，竟有过半的被调查者都遭遇过“杀熟”，特别是网约车、在线旅游平台和电商网购平台，这些平台存在的大数据杀熟问题最为严重，但在被“杀熟”之后，选择向消协或市场监管部门投诉的被调查者，居然都不到三成。

在大数据“杀熟”调查当中，超八成的被调查者认为，规范和减少大数据“杀熟”行为的主要途径，是市场监管部门加强监管力度，近八成被调查者认为是加强和完善立法，更要加大保护用户数据的力度。但不论如何，这次的调查结果有十大杀熟陷阱曝光，快来看看都有哪些？

通过大数据“杀熟”调查结果得知，新客户享有专属优惠、广告联盟分享用户数据、根据用户特点提供特定服务、多次浏览后价格自动上涨以及浏览过程遭遇“花式”催买等方式，都是大数据杀熟的套路和陷阱，另外，隐藏老用户优惠券、老用户比新用户价格高、手机配置不同收费不同，还有默认勾选之前购买过的服务、不消费时赠送优惠券给消费者，这十大杀熟陷阱曝光你中招了吗？