携程再陷杀熟旋涡 携程杀熟乱象为何频繁发生？

对于携程，其实很多用户都表示不敢用携程购买机票等等了，因为存在着杀熟乱象，而且现在携程再陷杀熟旋涡了，有用户反映称自己二次搜索机票之后发现价格上涨了，从原来的17548元变成了18987元。

携程再陷杀熟旋涡了，用户还敢用吗？或许现在很多人都在指责着携程了，数据杀熟都是我们用户最讨厌的一点。现在携程多次爆出杀熟乱象，这不得不让我们去提防了，目前携程回应此事了，来看看！

3月11日上午，携程方面发表道歉声明称，二次支付显示无票是系统bug所致，绝无大数据杀熟。携程并且表示，系统bug已紧急修复，承诺赔偿所有受损用户。发现该问题后，bug已于3月10日23时紧急修复，目前用户在预定机票过程中，将不会再遇到这样的问题。后续携程也将从技术层面加入更多的报警监控机制，避免此类问题再次发生。

可是携程苍白的解释难以说服众人，网友们也并不买账，“杀熟就杀熟，说什么bug”等质疑之声不绝于耳。不过也有网友对携程表示理解，认为携程已经表示会赔偿损失，说明还是负责任的。

此次携程的究竟是“同物不同价”的“大数据杀熟”，还是系统程序出现的bug，我们无从考证。虽然消费者与平台都不相同，但“剧情”有着惊人的相似性。可见，在近期携程的公开声明后，陈先生的案例作为单个事件来说或许已告一段落。但对于行业发展而言，关于大数据“杀熟”的争论却远没有结束。