火腿肠里吃出毛发 经销商赔偿10根火腿给消费者
食品安全问题对于我们来说是一个最大的问题,也是我们最关心的一点,毕竟民以食为天的。但是近日,消费者爆料称,自己购买的双汇火腿肠里吃出毛发了,切开发现毛发十分的恶心。
双汇品牌火腿口碑一直以来都是最好的,并且在之前没有丑闻传出。但是如今不一样了,双汇火腿肠里吃出毛发,事件引发热议,但是在维权的时候,客服态度令到消费者不满意,称是赔偿10根火腿肠!
家住河南新乡的刘先生在前不久从超市里购买了几根火腿肠,在买回来之后刘先生并没有马上撕开食用,而是存放了起来。直到前天,刘先生打算切开火腿肠给自己的孩子炒一道菜,于是就用菜刀将火腿肠切开了,然而眼前的一幕却让他不敢相信。
就在刚刚切开的火腿肠里面竟然有一根头发,刘先生在发现之后顿时就有点反胃了,而且早上也没有吃饭。火腿肠的生产日期还是很新鲜的,但是由于当时刘先生买的小食品,所以也就没有注意保存发票。
刘先生将自己的情况投诉给了生产火腿肠的品牌客服,对方表示已经联系了当地经理,马上就会和刘先生取得联系。客服的态度让刘先生十分不满,他觉得对方这是在推脱责任。在了解到情况之后,经销商马上到达了刘先生的家里进行了处理,对方表示自己十几年来也是第一次遇到这样的情况。
面对刘先生的状况,对方表示自己是受厂家的委托来查看产品的,也提出来了自己的处理办法:赔偿你10根。对方首先就表明了如果刘先生索要赔偿的话,可以提出相应的要求,自己也会如实的反映给厂家。