汽车投诉榜单排名 汽车投诉比亚迪第一

一款汽车的外形，很容易吸引顾客的目光，甚至激发消费者购买入手的欲望，但是一款车的配置和性能，往往才是决定是否要入手这款汽车的最终决定因素，汽车投诉榜单排名出炉，结果在各大品牌中，汽车投诉比亚迪第一名，投诉量最多。

报道消息称，3月11日，汽车投诉榜单排名情况由中国消费者协会发布，该报告乃根据2018全年，所有的汽车相关投诉进而分析出的结果，家用轿车超过六成以上，汽车零部件的投诉超26%，在汽车投诉涉及的品牌方面，汽车投诉比亚迪第一，总计达到649件。

中消协发布汽车投诉榜单排名，汽车投诉比亚迪第一，但德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪也都统统上榜，在汽车投诉榜单排名中，奔驰和宝马分别排第二和第三，第四位的则是别克、接下来则为奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众，以及东风本田等十大品牌汽车。

从汽车投诉的问题来看，售后服务、合同、质量问题这三大问题合计在一起，占比超过七成，投诉售后服务包括不履行三包义务、不履行售后承诺、售后在三包期内收费修理；投诉合同问题存在订金纠纷、合同违约、不平等格式条款等问题；投诉质量问题有产品性能问题、不合格商品以及不具备特定使用环境等。

据汽车投诉榜单排名情况，这些汽车被投诉的具体问题，主要集中在订金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈和车漆方面，其中，油漆问题较为突出的是奔驰、奥迪还有一汽大众、长安福特等。与此同时，中消协也给予消费者一些建议，对商家的口头承诺要留心，必要时可录音，注意留存定金或押金收据，另外，购车发票及汽车三包凭证不可少，记住，书面修理记录应当一式两份，一份存档，一份给买家。