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春节期间港澳游乱象调查 强制购物应接不暇

在刚刚过去的春节当中应该不少人都有在春节假期去不同的地方游玩吧?因为带着父母去旅游也是一场难得的体验。特别是港澳游也是很受欢迎的,但是这春节期间港澳游乱象调查中,虚假宣传、强制购物的现象仍存在。

港澳游怎么样
港澳游怎么样

自从有高铁出行的便利,现在只要有港澳通行证,前往游玩或者购物是很方便的了,跟团游也成为了多数人的首选,都说在香港购物不少的商品都比大陆的便宜,但是有游客跟团游,在港所购商品高于市价,这是怎么回事呢?

港澳游乱象

近几年来,港澳游市场乱象丛生,投诉不断。今年年初,武某与妻子被中国国旅(深圳)国际旅行社有限公司(以下简称深圳国旅)组团的这组港澳游宣传广告吸引。随后,武某夫妻二人选择了2月6日至8日的行程,每人1280元,去迪士尼乐园、海洋公园、港珠澳大桥、大三巴牌坊、巴比伦娱乐城等16个景点,在香港游两天,住两晚,第三天游澳门。

由于赶时间,武某夫妻的港澳通行证忘了在当地签注。深圳国旅的梁军解释称“用护照就行”。2月5日晩,武某夫妻从山西抵达深圳,与梁军签订了港澳三天两晚游合同,上面盖有深圳国旅的公章,收取费用2580元。合同中约定,深圳国旅保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准,各方如有违约须负赔偿责任等。

港澳游购物
港澳游购物

次日早上6点,深圳国旅用大巴将游客拉到皇岗口岸。一名自称导游的王女士在简介了港澳情况后,便让游客订购海关免税店商品,并称商品价格与香港免税店价格一样。碍于情面,武某夫妻与不少游客便付款订购了一些。次日,有人问及当日行程,一位刘姓年轻导游称“你们是低价团,凭什么不愿去购物”。

导游恼羞成怒还要赶游客下车,随后,这名导游对游客称:“导游是靠积分发工资的,你们购一千元导游才积一分,求各位多购物、多关照。”整个上午,游客们先后被带到金饰珠宝店、手表店、电子器材店、保健品药品店。有游客质问导游,按深圳国旅的行程安排,下午本应去迪士尼乐园,当晚住香港,为什么下午购物后送大家去珠海住宿?导游回答称他们的任务就是这样做。

下午购物结束后,导游又让车上的游客购买了司机的高价纪念品。这时,又有8人抗议违约离团,自费留港旅游。傍晚,大巴司机将剩下的人送到港珠澳大桥香港转运站。另外据那些去了澳门的游客称,他们到了澳门后又被当地导游拉去金饰珠宝店、手表店等地购物,还违约每人收取200元司机、导游小费。

游客反映,他们在香港买的商品大多数比市价贵。一名女游客称,她花6000港币在香港免税店买的手表,在百货店才卖2000港币。对于这春节期间港澳游乱象调查中的现象,还希望有关部门能够加以严惩,加强监督。