分期支付预付款消费 享受不到服务仍需还贷

预付款消费在我们的生活中现在是很常见的了，而且在不同的领域都有推出这样的预付款消费，但是像在这分期支付预付款消费中，很多时候都是存在陷阱的，就有消费者服务中止还要继续还贷。

随着各种贷款软件的出现，现在大家想要借到钱实在是太容易了，而且只要你的信用合格，根据你的具体情况，贷款是有不同的金额的，很多人资金紧张的话，在遇到有分期支付预付款消费就会毫不犹豫地选择了。

服务中止要继续还贷

王女士表示，其于2018年3月29日购买了洛基英语TopTalk口语课程，共花费9780元。当时洛基工作人员承诺，可以试学1个月，如果不满意可以退费。由于资金不够，王女士通过支付宝打款给洛基英语3000元，同时洛基工作人员又帮助她在百度钱包办理了6780元贷款，进行6次分期。后来，在向消协组织投诉后，洛基英语才答应退款并撤销了贷款协议。

王女士的遭遇并非个例。近年来，预付式消费一直是维权热点，横跨众多行业，监管难、维权难，群体性消费投诉多发。现如今，预付式消费又与金融信贷捆绑叠加，侵害消费者权益的问题更加突出。去年5月起，“租金贷”“装修贷”问题被频频曝出，一些长租公寓公司、互联网装修平台发生资金链断裂，经营者跑路，导致租户无房可租，装修合同无法履行，消费者仍需偿还贷款。

去年10月，不少华尔街英语培训的学员反映称，自己交了上万元培训费之后，由于个人原因想要退课，却陷入了退费难的情况。还有学员反映，自己本来没有经济能力支付上万元的高额学费，但在销售人员建议下通过百度钱包分期贷款的方式支付了学费，后来钱退不了，贷款还要继续付。预付式消费与金融信贷捆绑叠加的问题也引起了消协组织以及国家有关部门的重视。

在教育培训、家政服务、装修房屋、美容整形等消费领域，经营者在宣传时，往往把自己提供的产品和服务描述得十分美好，并有意淡化贷款的压力，甚至以无息贷款作为吸引。对此，专家指出，相关部门有必要尽快采取措施，加强市场监管，控制上述行业与金融链直接对接可能引发的金融风险，合理引导行业健康发展。