近3700元的包过安检成花脸 要么清洗要么照价赔偿
现在不论是高铁、机场还是地铁,基本上都实现了过机安检,乘客们进站时,都需要对行李、包包进行安检,没有携带违禁物品才能进站,近日一名乘客近3700元的包过安检成花脸,对此,该乘客表示,要么清洗要么照价赔偿,成都地铁正在调查。
坐地铁过安检,现在已是很普遍的现象,1月27日,成都市民张女士却因过安检而导致自己心爱的包包被沾染上一大块黑色污渍,近3700元的包过安检成花脸,这让张女士心痛不已,张女士说,这个包价值近3700元,而且包比较新,才刚背了一个多月呢,售价是3676元。
据张女士讲述,1月27日下午3点左右,张女士一家三口准备由驷马桥乘坐地铁前往新都,当时张女士的丈夫和孩子走在前面,张女士自己一个人拎着女式包包通过地铁站A口过安检,“当时,包里面放了药品和糕点,我还特意拿了出来。”
张女士过安检时,她的前面和后面都没有其他乘客,但怎么也没想到,她那近3700元的包过安检成花脸,当时包包有一小半刚进入安检机时,安检机的传送带仍在动,但是包却被“卡了一下”,当安检结束后,张女士发现自己的卡其色爱包上被沾染了一大块的黑色污渍,她尝试擦拭却发现擦不掉。
随后,张女士让爱人回来,并立即找来地铁安检人员,经过调取监控录像,发现张女士的包包在过安检时确实被卡了一下,但无法看清包包在安检前和安检后的对比,对此,安检人员表示,“没法证明包进安检机之前,没有这一块污渍。”这让张女士很恼火,“我们不可能碰瓷吧?”
经协商,地铁表示出于“人道考虑”,给100元清洗费,这样的方案肯定不会被接受,因此,张女士丈夫表示,我们的诉求很简单,要么清洗要么照价赔偿。在张女士提供的购物截图中,这款包的品牌是一木一禾,售价3676元,购买日期为2018年12月3日。截止目前,成都地铁正调查,但双方仍未达成一致。