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机场漏卸30件行李 旅客遭遇花式丢行李后怎么办

乘坐飞机托运行李那是常有的事,但是旅客们最怕的,也就是自己的行李在飞机托运的过程中不见了!可是这样的事情也很多见,每年大约有2300万件行李会出错,近期某机场漏卸30件行李被罚款,当旅客遭遇花式丢行李后怎么办?你需要知道这些。

航空公司漏卸行李被罚款
航空公司漏卸行李被罚款

就在上周,民航中南管理局通过官网进行公示,表明湖南空港因漏卸30件行李造成安全隐患,最终被罚款20000元人民币。据公告披露显示,事情发生在2018年10月7日,当天一架由仁川飞往长沙的航班在飞抵长沙黄花国际机场后,机场搬运人员在卸载行李时,不小心漏卸了一个集装箱。

该集装箱重达469公斤,一共有30件行李。由于机场漏卸30件行李,导致这批行李仍留在返航的OZ322(长沙-仁川)航班上,最终导致返航飞机配载的平衡单与实际的装载不符,造成安全隐患。因此,此次负责搬运工作的湖南空港实业股份有限公司被处罚2万元。

旅客托运行李丢失怎么办
旅客托运行李丢失怎么办

由此可见,机场漏卸30件行李的事故,对于返航飞机的配载是有很大影响的,但是对于旅客而言,这也是十分懊恼的一件事,因为很有可能会导致旅客的行李丢失或是损坏。有数据显示,在全国所有漏卸行李当中,约有98%的行李会在5天内被送回旅客家中,还有百分之二的行李或因没有旅客联系信息、行李的地址名牌损毁而导致很长时间才能被送回,但如果航空公司无法找回行李,想再找回就很难了。

在全国发生的行李迷路案例中,发现旅客中途转机最容易丢失行李,但如果旅客遭遇花式丢行李后怎么办?这些事情是你要做的。如果自己到达目的地后,发现托运行李仍没有到达,要立即到终点站机场的行李查询台咨询并申报,如果是在国外,也可找你所乘搭的航空公司在当地机场的柜台,找工作人员申诉,如果还是找不到行李,那么就要和航空公司交涉赔偿事宜了。