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快递柜如何收费有待明确 使用快递柜该由谁付费?

快递柜对于大多数人来说应该都不陌生了,随着这网购成为潮流,更多的人都愿意在往上购物,于是在不同的地方快递是很多的,因为很多时候消费者取件不便,应运而生的快递柜也是很方便的,但是关于快递柜如何收费有待明确。

快递柜怎么收费
快递柜怎么收费

快递柜收费的问题已经不是一时间的讨论了,因为快递柜给大家带来了便利感,而免费的快递柜也要开始收费,但是使用快递柜该由谁付费?这毕竟是个问题,做为消费者肯定也是不希望自己承担这笔费用的,所以快递柜陷入了该不该收费的争议当中。

快递柜收费问题

国家邮政局发布报告显示,截至目前,我国有10多家主要企业设立智能快递柜25万组,平均每天处理快递量1100万单。但是,部分地区的快递柜悄然从“免费”变成了“打赏”,甚至开始收起“超时费”。智能快递柜的应用,为快递“最后一公里”高效配送创造了条件,同时促进了快递行业服务规范化、标准化的升级。但现实中,快递柜的应用并未“叫好又叫座”。

快递柜由谁付费
快递柜由谁付费

一方面,快递柜的应用弱化了收件人的便利感。同时,一些快递小哥在快递柜收费情况下宁愿付费通过快递柜配送,以避免投送不及时被罚的风险。客观来说,快递柜有大量的投入,还需要日常运营管理,且企业根据经营需要,适度营收也是正常的,如果没有收费,其服务是不可持续的。但是,使用快递柜该由谁付费,没有明确的定论。

因为收费,收件用户反而会抵制使用快递柜,毕竟快件配送已经付了费,但快递企业出于营运成本的考虑,是否愿意花钱租用,态度也很模糊。所以使用快递柜该由谁付费?为不让快递柜成为尴尬的存在,还有待进一步细化快递服务,理顺利益链条,快递柜如何收费有待明确。