携程日本业务造假 携程回应称中日模式不同

携程平台多次被传出存在着问题，但是为什么会经常发生这样的事情呢？根据消息得知，现在携程日本业务造假，日本一家酒店发现显示为“空房”，但是实际这家酒店的房间已经被订满了，这是怎么回事呢？

如今的携程平台还能可靠吗？其实很多人都会知道，现在的携程平台越来越强大了，也有很多用户只选择携程平台。但是现在携程日本业务造假，引发了消费者对携程的另外看法，不过现在携程回应称是中日模式不同。

携程回应全文

1、被质疑的订单是真实有效的，不是虚假订单，房在代理商手中，需在与酒店同步信息后完成确认流程。

2、所有可退的、不可退的房源，我们都有明确规则，如果确认后不能入住，不仅退款，还会赔偿，不存在“骗取退房费”的情况。

3、这种代理商控房、对用户需二次确认的销售方式，在国内已发展多年，有成熟的商业模式和处理规则。在进入日本市场前，我们没有深入了解日本不存在此模式的背景，贸然将中国模式原样复制，因此导致质疑。对于我们这种准备工作不到位的情况，我们深感抱歉，这是我们的巨大教训。