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ofo回应退押金难 因服务器搬迁退“押金”周期延长

近段时间,关于ofo单车卖身的传闻不断传出来,现在ofo已经撤出多个海外市场。然而,现在又有多地用户反映ofo退押金难,几个小时就能到账了,却变被延长15天内到账。对此ofo回应退押金难,是因服务器搬迁,导致退“押金”周期被延长。

ofo共享单车
ofo共享单车

在共享单车企业中一直存在着退“押金”难题,今年10月份就有网友反映ofo小黄车退押金周期再延长。现在又出现退“押金”难的情况,周期被延长到好几天,随后,ofo回应退押金难的情况,服务器进行了短时迁移,所以,退押金比较难。

11月23日报道,近日多地ofo用户称押金难退,原本几小时便能到帐现需多天。对此ofo回应称,用户押金退款15天内到帐,退款时间较之前延长系因近期服务器搬迁。

ofo退押金时间延长
ofo退押金时间延长

ofo表示退押金一切正常,退押金流程在0-15个工作日,用户可以自行在app里申请退押金。由于近期更新办公地址,ofo部分服务器需要进行短时迁移,致使退押金周期被暂时性延长,待相关工作陆续完成后,退押金周期将会恢复正常。

ofo押金新政策

11月23日下午消息,ofo今日在App里发布通知称,ofo99元押金用户一键升级成为PPmoney的新用户后,可实现永久免押金骑行。

据ofoApp活动详情介绍称,ofo99元押金用户一键升级成为PPmoney的新用户后,即认可并同意将ofo99元押金成功升级变为PPmoney的100元特定资产。升级成功后,特定资产默认出借PPmoney新手福利项目,该项目历史年化利率8%+8%,锁定期为30天,锁定期满后用户可申请退出,并在退出成功后可获取相应本息。

ofo方面确认,收到该活动邀请的用户,可自主决定是否参与此活动。参与后则可实现永久免押金骑行。