机票价格又出bug 因系统错误出现价格异常的机票

无论是出差，还是去旅游大部分朋友都选择坐飞机，方便快捷，受到不少人欢迎。这两天，订机票的朋友有没有发现飞机票价格便宜了好多，这是怎么回事呢？了解到，原来飞机票价格又出bug（bug的意思是电脑系统有问题），导致飞机票白菜价。

近两年，经常出现“错价票”的情况，也就是说机票销售价格低于实际价值的机票，所以，称为“错价票”。这不，多个平台的机票价格又出bug，现白菜价机票，有不少消费者抢购到了“错价票”，估计机票代理商损失过500万元。

11月17日凌晨，有网友发帖称东航售票网站疑似出现bug，广州到北京经济舱机票价格仅为60元，部分机票价格仅为50元。随后，不少网友在微博上，晒出自己低价买到的机票截图，甚至东航官网上显示的机票信息。

订机票平台价格严重出错

11月21日，界面新闻向哪儿网了解了此次错价机票出现的原因。机票代理商北京华美逸达国际旅行社在《致去哪儿网国际机票公告书》中表示，11月20日晚间21时许，因中国银行外汇牌价系统汇率报价错误，导致公司在去哪儿网、携程、阿里飞猪等平台上投放的国际机票产品价格严重出错。

该机票代理商表示，价格错误订单成交金额为100元至400元不等，但实际机票价格超过单人单程1万元，差价超过百倍；价格错误订单如按实际行程出票，票面价格金额最高为5万余元。截至代理商发现问题，已经产生相关价格严重失误订单超过200单，涉及损失差额预估超过500万元。

错价机票，是指由于系统错误、人为失误以及货币贬值等原因，出现的价格异常的机票。就在本月17日凌晨，东方航空的一些销售渠道也出现了错价机票情况，多条国内航线机票“白菜价”，头等舱商务舱票价低至90元。

上海金融与法律研究院研究员刘远举对界面新闻分析称，东航和机票代理商出现错价机票的事件，应视为出现重大误解，可以撤销合同。“东航体量大，本身是航空公司，损失的占比小，并且可以凭借自己的意愿，将错价机票事件转变为一次品牌营销。而对于代理公司来说，500万的代价太大，应该按照法律严格来执行。”他说到。

根据最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》指出：行为人因对行为的性质，对方当事人，标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失的，可以认定为重大误解，可以请求人民法院变更或撤销已履行的民事行为，被告或补足价款，或退还，解除原买卖关系。