ofo退押金为什么这么难？ 在线退款半个月仍未收到

共享单车的身影在不同的城市中都可以看得到，而且不同的共享单车品牌有很多，从共享单车上市到现在，接二连三的有些品牌倒闭，其中ofo小黄车是大家熟知的品牌之一了，如今小黄车也面临这押金的问题，消费者都想知道ofo退押金为什么这么难？

ofo退押金

据了解是在北京用户杨先生申请退ofo押金已经有半个月了，至今仍未到账。杨先生的ofo账户中，押金状况显示为“退款中，预计0-15个工作日原路退回支付账户”。联系在线人工客服，多次联系都只收到回应，“光速转接中，当前排队咨询人数已超过50人，烦请耐心等待。”杨先生多次拨打400客服电话，得到的回应不是无人接听，就是忙线中，从未打通过。

“除了押金，我账户中还有14元的余额，App里没找到退余额的方法。余额不多，我也不准备退了。但199元的押金不是小数，还是希望要回来。”杨先生表示。ofo退押金为什么这么难的问题成为了很多ofo用户都想要知道的问题，因为像杨先生这样的情况并不止他一个，多位ofo用户都表示，自己也遇到了退款难的情况。

有记者询问ofo负责人“押金是否可退”，对方表示，“可以退，15个工作日内到账。”此前，ofo的押金退款周期为7个工作日，目前延长到15个工作日。按照该说法计算，如果用户于某个周五点击退款，那么最长需要25天才可以收到退款。ofo近期频频爆出资金紧张消息，关于押金如何存管并无明确说法，所以具体这在线退款半个月仍未收到，什么样还有待观察。