多地苹果手机遭盗刷 手机盗刷谁来担责？

苹果手机很受果粉们的喜爱，一旦有新机出现的时候总是非常受关注的，但是近日这多地苹果手机遭盗刷，安全的问题让人担忧，那么出现免密支付风险这个责任谁来担呢？我们一起来了解了解！

苹果手机支付风险

近日，北京、上海等多地的苹果手机用户遭遇账户盗刷事件，损失从几百元到上万元不等。据了解，这些用户都是在苹果账号开通了支付宝或微信支付，开通时必须同意授权“免密支付”，且额度默认为“无限额”。有用户被盗刷后致电苹果公司客服要个说法，得到的回复却是“系统无法通过退款审核”。

随后，苹果公司就近期中国用户AppleID账号被盗一事发布声明称，公司第一时间组织了苹果工程师来寻找事件的根源。通过调查发现，少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下，遭遇钓鱼诈骗。同时，公司发现通过虚假和欺诈性退款申请试图牟利的情况有所增加。苹果方面表示，整个事件仍然在调查中，强烈建议用户进行双重认证，防止未经授权的访问，以此来规避这一风险。

专家指出，不论怎样，发生盗刷后，正确的止损、维权程序很重要。中消协表示，无论消费者是否开通免密支付，经营者都应保障消费者的交易安全。经营者在消费者开通免密支付时应尽到合理的提示、告知义务。即使消费者开通免密支付，经营者对于消费者每次交易仍应尽到提示义务，经消费者确认后方可进行支付、扣款交易，免密支付应仅限于免除消费者输入密码。

对于赔偿主体问题，中消协表示，经营者平台上的用户账号被盗刷，在不能证明用户存在过错的情况下，经营者及第三方支付公司应承担赔偿责任。未经明确授权或者超过授权的支付造成的损失，电子支付服务提供者应承担责任。所以这多地苹果手机遭盗刷，相关经营者必须切实保障消费者支付安全，另外消费者遇到这样的情况时要懂得维护自己的合法权益。