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网络二手交易以次充好 买卖双方还能愉快交易吗?

现在很多的商品都可以通过网络进行买卖,所以网购早已经是受多数人欢迎的消费方式之一了,除了各大电商平台之外,二手平台也是很受欢迎的,但是有消息称网络二手交易以次充好,普遍维权艰难,具体是怎么回事呢?

二手交易平台购物
二手交易平台购物

二手闲置物品交易网站有不少,把想出售的东西挂上网,感兴趣的人自然上门,个人对个人的交易轻松便捷。但与此同时,网络二手交易平台上的诈骗新闻也层出不穷,稍微搜索一下就会发现,货不对板、以次充好、维权艰难等问题屡见不鲜。买卖双方还能愉快交易吗?

网络二手交易鱼龙混杂

有中国互联网协会研究中心秘书长、北京师范大学刑事法律科学研究院暨法学院副教授吴沈括表示,网络二手交易平台中最主要的问题是以次充好,平台上的次品假货严重扰乱市场。

加上网络二手交易中很多卖家有“不允许退换”的要求,如果货品本身价值不高、数量不大,买家收到货通常也就自认倒霉了。“在线二手交易缺乏保障,个人卖家无法对商品质量和售后服务提供保障。”吴沈括说,这给网络二手交易中的买家增加了购物风险。

“卖家的日子也不好过。”吴沈括表示,有些买家会在货物到手之后再砍价,甚至谎称是假货而强行退货,缺乏经验、没有提前准备验真凭证的卖家,很容易财货两失。另外,还有买家调包退货的情况,更会使卖家蒙受不白损失。

二手交易轻松便捷
二手交易轻松便捷

网络二手交易平台之所以沦为滋生诈骗的温床,在吴沈括看来,主要有以下几方面原因:首先是信息不对称,相比于买家,产品卖家对产品的质量情况拥有更多信息,这为交易中不良卖家欺诈买家提供了便利。其次是信用惩罚机制缺失,买卖双方违约成本低,诚信交易极大程度依赖双方的自律,这也使得缺乏诚信的交易者有空子可钻。

此外,目前二手交易并不适用《消费者权益保护法》,网上的二手交易更是存在维权难的问题,因此诈骗扎堆。吴沈括表示,对网络二手交易平台的交易进行规范化、透明化的监管,可以结合使用一些现有的技术手段。不过,不断涌现的真假纠纷、恶意退货、吞吃押金等问题,说明目前的监管还有疏漏之处。

网络二手交易平台的诞生,满足了不少人出售闲置物品,让自己“断舍离”的东西得到再利用愿望,也为低碳环保的生活方式打开了一扇门。但是对于网络二手交易以次充好的问题,买卖双方都需要提高维权意识,还需提醒大家在商品交易时一定要了解双方诚信度,保障双方的合法权益。