滴滴试行黑名单 乘客和司机将可互相拉黑对方
现在出门还会叫滴滴车吗?滴滴出行作为网约车行业内的领头羊之一企业,在出行安全管理方面仍有欠缺,在经过大整改之后,滴滴试行黑名单功能在即,这一功能执行后,乘客和司机将可互相拉黑对方,在一年之内不会再有双方的匹配订单。
滴滴出行的安全问题使得许多乘客信心大受打击,众人在发生系列安全事件后纷纷卸载滴滴出行APP,滴滴出行的顺风车业务在整改后还曾一度遇冷。直到10月10日,滴滴出行官方通过其微信公众号宣布,滴滴试行黑名单功能的时间已确定于10月18日。
9月28日,滴滴在司机接单间隙随机抽查人脸识别,司机通过后才能继续接单。据介绍,从10月18日起,滴滴将更新滴滴乘客端和司机端App,正式试行“黑名单”功能,其功能除了现有的评价体系和安全保障以外,一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。
这次滴滴试行黑名单功能,届时乘客和司机将可互相拉黑对方,他们可选择在取消订单、投诉、评价页面后,将对方加入黑名单,需要注意的是,拉黑“屏蔽”后,一年之内(12个月)平台不再为双方匹配订单。滴滴将更新它的黑名单功能,不知能否重新挽回消费者呢?